ご利用ガイド

【返品・交換について】

・商品発送完了後のキャンセルは、原則承れません。何卒ご了承くださいませ。

・商品に破損、汚損などの不良品が届いた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、すぐに良品と交換させていただきますので、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

・住所入力間違い、住所不備、転居等により、再送が必要となった場合の送料はお客様負担となりますので、必ず入力に誤りが無いかご確認ください。

・受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費を購入者に請求いたします（送料無料の場合も含む）

・ご自身の判断で当ショップに返品された場合は所有権を放棄したと判断し、破棄致します。その際の返品・返金は致しません。予めご了承ください。また、再送をご希望の場合は着払いにて配送致します。

┃送料

全国一律無料です。（※沖縄県また離島はなどの一部指定地域（※該当地域はこちら）は別途12,000円いただいております。ご購入時送料を必ずご選択ください。

┃発送について

平日（土日祝、長期休暇除く）午前10時まで

通常は決済確認日の翌営業日に発送いたします。

在庫状況やご注文量によって、遅延が発生する場合がございます。

┃運送会社について

佐川急便にて発送しております。

お問合せは下記フォームよりお願い致します。

受付時間：※営業時間：平日 9:00～16:30

確認次第、順次ご返信させていただきます。受付時間外の返信は翌営業日対応となりますので何卒ご了承ください。