ご利用ガイド

【お支払方法について】

オンラインショップでのお支払い方法は、以下の方法がご利用いただけます。


・クレジットカード

・Apple Pay

・Google Pay

・amazon pay

・PayPay(スマホ決済 - KOMOJU)

・コンビニ決済(190円)


クレジットカードのお引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。

お支払い方法は、「一括払い」のみご利用できます。



┃ご利用できるクレジットカード

VISA、Master Card、AMEX、JCB

ご利用について

※決済処理のタイミングにより、翌月のカード会社締日でご請求となる場合があります。


┃Apple Pay

iPhone、iPad、MacのSafariでご利用可能なお支払い方法です。


┃Google Pay

Googleアカウントに保存されているお支払い情報をご利用いただけます。


┃amazon pay

Amazonアカウントに保存されているお支払い情報と配送情報をご利用いただけます。


┃コンビニ決済(KOMOJU)

KOMOJUの決済画面にリダイレクトされます。

希望のコンビニを選び「購入手続き」をクリックすると注文完了し、お支払い方法のご案内が表示されます。

※支払い方法のご案内メールでもお送りしておりますので、併せてご確認ください。

ご案内のとおりに、ご選択いただきましたコンビニにてお支払いをお願いいたします。

※お支払い期限は10日間となります。

※支払期限を過ぎると、自動キャンセルとなります。

※決済手数料は190円となり、お客様のご負担となります。

【対応しているコンビニ】

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ


┃PayPay(スマホ決済 - KOMOJU)

KOMOJUの決済画面にリダイレクトされます。

「PayPay」のログイン画面が表示されますので、ログイン後決済お手続きを完了してください。

※決済画面移行後、5分以内にお手続きいただけない場合、お手数ですが、ご注文から再度お願い致します。


【返品・交換について】

・商品発送完了後のキャンセルは、原則承れません。何卒ご了承くださいませ。

・商品に破損、汚損などの不良品が届いた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、大変申し訳ございません。

 すぐに良品と交換させていただきますので、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。


 【お問合せ窓口】

 https://shop.doctoryotsu.com/pages/inquiry


・住所入力間違い、住所不備、転居等により、再送が必要となった場合の送料はお客様負担となりますので、必ず入力に誤りが無いかご確認ください。

・ご自身の判断で当ショップに返品された場合は所有権を放棄したと判断し、破棄致します。その際の返品・返金は致しません。予めご了承ください。また、再送をご希望の場合は着払いにて配送致します。


【配送・発送について】

┃送料

全国一律無料です。(※離島、沖縄などの一部指定地域は別途12,000円いただいております。詳しくはこちら


┃発送について

月~金(土日祝日、長期休暇除く)

通常は決済確認日の翌営業日に発送いたします。

在庫状況やご注文量によって、遅延が発生する場合がございます。


┃運送会社について

佐川急便にて発送しております。


【お問合せ窓口】

お問合せは下記フォームよりお願い致します。

確認次第、順次ご返信させていただきます。

https://shop.doctoryotsu.com/pages/inquiry


受付時間:※営業時間:平日 9:00~16:30

受付時間外の返信は翌営業日対応となりますので何卒ご了承ください。